烟霾下仍要跑单:新加坡送餐骑手健康与收入两难 | CNA深度

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烟霾下仍要跑单:新加坡送餐骑手健康与收入... Latest News

2026年10月20日,东南亚烟霾再度笼罩新加坡,送餐骑手被迫在健康与收入之间做出两难选择。据亚洲新闻台CNA报道,尽管各平台尚未对烟霾导致的延误进行处罚,但骑手们普遍担忧缓慢的配送速度会侵蚀他们的实际收入,许多人只能冒着空气污染继续奔波。

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烟霾重返新加坡:空气质量恶化

10月20日,新加坡环境局的24小时空气污染指数(PSI)已突破100点,部分时段达到不健康水平。烟霾源头来自邻国印尼的烧芭活动,法新社和路透社均报道称,旱季火灾产生的烟霾已扩散至马来西亚南部和新加坡,能见度明显下降。CNA引用的气象数据显示,此次烟霾比过去两年的持续时间更长,预计未来一周仍难消散。对户外工作者而言,这意味着持续暴露在PM2.5浓度超标的环境中,健康风险显著增加。

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骑手心声:仍要工作,别无选择

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28岁的送餐骑手Jasmin Lau告诉CNA:“无论发生什么,我都必须工作。”她戴着N95口罩和护目镜,仍然按时上线接单。在烟霾高峰期,她的送餐速度比平时慢了约15%——路面视线模糊,呼吸不畅,不得不频繁停靠休息。她说,平台没有强迫接单,但一旦开启应用,系统会持续派单,“你不敢关闭,因为那样会失去活跃时段补贴”。与Jasmin情况相似的骑手不在少数,仅她所在的Telegram群组就有超过2000名骑手仍在坚持工作。

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平台政策:不罚延误,却难逃收入魔咒

据CNA核实,Foodpanda、Grab和Deliveroo三家主要平台均表示,在烟霾期间不会对配送延误施加罚款或降低评级。然而,骑手们实际感受到的压力并未缓解。Jasmin指出,平台虽豁免了延迟惩罚,但接单量和完成率仍是计算派单优先级的核心指标——若因健康原因取消订单,系统会在接下来1至2小时内减少派单,直接导致时薪下降。另一名骑手在受访时透露,10月20日当天,他的订单量比上周同期下降了约3成,收入锐减约20%。“不比我们真的知道,送餐是纯计件制,每一单延误都是钱。”

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健康与收入的拉锯战

新加坡国立大学环境卫生学专家在采访中称,PM2.5浓度超过150微克/立方米的户外骑行对心肺系统危害显著,长期暴露可能诱发哮喘或心血管疾病。但骑手们欠缺替代收入渠道。34岁的全职骑手林先生表示,如果停工会失去当天的配送奖励,平台要求连续跑单25单以上才能拿到额外新元25元。“这迫使我们选择硬扛。”他戴上双层普通口罩,但防护效果有限。CNA报道指出,多数骑手未配备专业防护装备,因为“一套电动送风口罩约新元400元,几乎等于3天净收入”。

平台工人保障缺口的数字透视

在烟霾天气下,平台工人的社会保障缺失问题被放大。根据新加坡人力部2025年数据,本国约有6万名注册外卖骑手,其中约70%属于平台灵活就业者,没有带薪病假或职业伤害保险。下表对比了烟霾期间各类工作者的防护与补偿差异:

指标外卖骑手建筑工人办公室员工
------------
平均每日户外暴露时长10-12小时8小时<1小时
雇主提供N95口罩无(需自购)有(安全规程)有(可选)
烟霾停工补贴无按合同50%工资全薪在家
职业伤害保险覆盖部分平台仅意外险全额工伤险公司集体险
主动停工比例(10月20日)约8%约12%可在家工作

数据来源:CNA 综合各平台及工会调查,显示骑手几乎成为防护及补偿链条中最薄弱的一环。

政府与企业的慢半拍

新加坡人力部10月21日发布通告,建议雇主减少户外工时,但未对平台企业做出强制要求。全国配送人员权益协会代表在与CNA沟通时批评,政府在烟霾预警中遗漏了平台工人:“我们连基本的安全网都没有,每一次呼吸都在冒风险。”反观印尼方面,法新社报道当地部分区域已将作业全面暂停,新加坡的监管弹性却让骑手变成了“自愿暴露”的群体。与此同时,Grab和Foodpanda的发言人仅表示“将考虑为长期中断提供补贴”,截至发稿尚未公布具体执行方案。

常见问题解答

Q1:烟霾期间外卖骑手会被平台处罚吗?

A1: 目前Grab、Foodpanda和Deliveroo均已明确表示,因烟霾空气质量下降导致的配送延误不会计入骑手罚款或评级惩罚。然而,配送取消和完成率考核仍然会影响后续派单,因此骑手实际的收入损失并未完全免除。

Q2:骑手在烟霾天如何保护自己?

A2: 专家建议使用至少KN95级别口罩,并缩短单次户外连续骑行时间。若出现胸闷、咳嗽或视觉模糊症状,应立即停止工作。目前新加坡部分社区中心提供免费N95口罩领取,但配送骑手仍主要依靠自备装备。

结尾的烟霾仍未散去,骑手们明天还要跨上电动自行车出发。短期靠调派并非长久之计,只有把平台工人的健康保障写入规章,才能避免下一次雾霾季节再出现“拿命换钱”的困局。送餐骑手烟霾下的坚持,不应成为城市食品系统的默认代价。

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2026年10月烟霾席卷新加坡,送餐骑手面临健康与收入的两难选择。CNA深入报道平台政策、收入损失和防护缺口,揭示数万名骑手在污染空气中的生存困境。

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